Минимальная сумма покупки:40000
многоканальный+7 (495) 513-66-13
Пн — Чт 8:00 — 17:00 Пт 8:00 — 16:00
(83Кб)Скачать каталог

Сервис

1. Претензии по качеству всех товаров импортного производства, а так же всех марок холодильников и морозильников, телевизоров, автомагнитол и автоакустики, газовых и электрических плит, газовых и электрических колонок, автоматических стиральных машин, принимаются Фирмой ВИСС только с Актом (Заключением) авторизованного сервисного центра (АСЦ) о неремонтопригодности указанного товара.

2. В случае отсутствия АСЦ в месте нахождения Покупателя, Фирма ВИСС оказывает бесплатную услугу по переправке неисправного товара в сервисные центры г.Москвы.

Фирма ВИСС не отвечает за обязательное производство сервисным центром гарантийного ремонта, так как в случаях, предусмотренных законом и условиями гарантийного обслуживания фирм-производителей, в том числе при возникновении дефектов, вызванных неправильным использованием, нарушением правил эксплуатации, отклонением параметров питающей сети или подключаемых устройств, попаданием внутрь изделия посторонних объектов, веществ и субстанций (жидкостей, песка, пыли, насекомых и следов их жизнедеятельности), а также в случаях неквалифицированного вмешательства, не правильного (неполного) заполнения гарантийного талона или исправление в нем, повреждении контрольных пломб, соответствующий сервисный центр имеет право отказать в гарантийном обслуживании техники (предложить платный ремонт).

3. В случае представления Покупателем Акта (Заключения) АСЦ о неремонтопригодности товара, фирма ВИСС после подтверждения подлинности данного документа производителем и зачисления стоимости товара на баланс последнего, производит замену такого товара, либо компенсирует его стоимость, согласно стоимости приобретения данного товара Покупателем.

4. В случае обнаружения Покупателем в процессе предторговой подготовки заводского брака, или некомплектности поставленных товаров, не указанных в пункте 1, Фирма ВИСС заменяет бракованный товар на новый, или возвращает уплаченные Покупателем деньги, или доукомплектовывает его.

5. Фирма ВИСС осуществляет обмен неисправного товара следующих брендов*: